Comment séduire un(e) malentendant(e) ?

Comment séduire un(e) malentendant(e) ?

Ah la Saint-Valentin, l’occasion de célébrer votre amoureuse ou amoureux.  Si vous avez la chance de vivre avec une personne malentendante, vous savez que ça ne manque pas de piment. Si au contraire, vous rêvez de partager le quotidien palpitant d’un(e) malentendant(e), vous devez commencer par la ou le séduire. Voici 4 conseils pour réussir le casting de « L’amour est dans l’oreille ».

1 – Tes lèvres toujours, tu montreras

Même si les appareils auditifs ont fait beaucoup de progrès, les malentendants utilisent souvent, voire toujours, la lecture labiale (lire sur les lèvres).

Assurez-vous de toujours parler face au malentendant. Évitez tout obstacle entre ses yeux et vos lèvres : main, écharpe, moustache (oui le malentendant n’aime pas l’abondance de pilosité faciale), papier ( évitez de refaire le coup de la pub « vos dents sont tâchées par le tabac ? Vite essayez Denivit» ),…

Dans la panoplie des techniques de drague, évitez celle de l’homme ou la femme mystérieuse, qui répond du bout des lèvres, cigarette au bec en marmonnant une réponse indistincte. Vous risquez de vous retrouver bien seul, vous et votre mystère…

Pour communiquer avec un malentendant, parlez-lui en face et franchement.

Évitez de cacher vos lèvres
( Vous ne connaissez pas cette pub? Bravo vous avez moins de 30 ans !)

Par conséquent, méfiez-vous de la mauvaise interprétation du regard de la personne malentendante. « Elle regarde mes lèvres, je peux foncer pour l’embrasser », vous risquez au mieux le verre d’eau dans la figure, au pire un revers.

2 – De l’humour fin tu utiliseras

Quoi de plus tentant que de surprendre un malentendant en surgissant dans une pièce sans faire de bruit ? Oui, ça vous tente ? Alors vous avez le sens de l’humour d’un enfant de 3 ans (certitude vérifiée par l’auteure de cet article).

Comme tout être humain, le ou la malentendant(e) aime l’humour, mais l’humour fin, recherché,…

Évitez donc les blagues faciles comme citées ci-dessus. Évitez le « Hein? Comment ? Qu’est-ce que t’as dit ? » quand le malentendant vous explique qu’il n’entend pas bien. Non, ça n’est pas drôle.

Lorsque vous devez répéter une phrase, un mot qu’il n’a pas compris, répétez-le normalement. N’exagérez pas l’articulation, ni le volume sonore de votre voix.

Faites de vraies phrases, pas la peine de faire du « petit nègre ».

Malentendant signifie qui entend mal et non problème mental.

Archibald Haddock, la finesse du vieux loup de mer …

Découvrez le témoignage de Juliette, malentendante épanouie

Lire le témoignage

3 – L’environnement sonore tu vérifieras

Pour être sûr de capter toute l’attention d’un(e) séduisant(e) malentendant(e), assurez-vous que les conditions extérieures soient optimales.

Évitez les restaurants bondés avec un volume sonore élevé, la conversation sera laborieuse.

Évitez, pour la raison évoquée en numéro 1, le restaurant à la mode «  dans le noir »… Les boîtes de nuit, le cinéma, sont rarement des lieux privilégiés pour déclarer sa flamme…

De même, lui faire écouter une chanson pour lui faire comprendre votre intérêt pour lui ou elle, risque de faire un flop.

« Toi plus moi, plus tout ce qui ninnin, tadin tadaa » …

Pour un malentendant, une chanson à texte, sans voir le texte, c’est du yaourt.

« Sinon je voulais te dire… »

 » Quoi? j’ai un Gipsy King dans l’oreille! »

4 – Avec délicatesse tu te rapprocheras

Le moment venu, vous aurez envie de vous rapprocher physiquement du ou de la malentendant(e) et c’est bien normal. Le ou la malentendant(e) est irrésistible.

Contrairement à François CLUZET dans « ‘Intouchables », évitez les caresses sur les oreilles. Vous risquez de provoquer un larsen de l’appareil (hyper glamour), voire de boucher le micro de l’appareil.

Bien entendu, ne chuchotez pas à l’oreille d’un malentendant. Vous n’êtes pas Robert REDFORD et le malentendant n’est pas un cheval. L’élu(e) passera complètement à côté de ce que vous lui raconterez. Cela pourra donner lieu à des situations cocasses /

– Tu es très belle …

– Qui t’appelle ?

Loin d’être propice à la séduction….

Eviter d’approcher vos mains des oreilles de votre malentendant préféré… 
Ça va siffler ..

En résumé, le malentendant, être désirable et convoité, ne se laisse pas séduire si facilement.

Muni(e) de tous ces précieux conseils, vous allez pouvoir vous lancer vers la conquête du Graal (oui le malentendant est modeste également).

Ne me remerciez pas, je vous en prie, c’est bien normal.

Malentendants, tous les mêmes ?

Malentendants, tous les mêmes ?

6 millions de malentendants.

En plus d’être le titre d’une revue spécialisée  » 6 Millions de malentendants« , ce chiffre est surtout une réalité. Nous sommes 6 millions de malentendants. Pour autant, sommes-nous tous les mêmes malentendants ? Vivons-nous le même handicap ?

Depuis le lancement de ce blog en 2014, et des réseaux sociaux associés ( Facebook, Twitter, Instagram et Linkedin), je reçois des témoignages, des invitations à partager certains contenus, des questions sur des thèmes précis… Parce que je ne souhaite pas décevoir les personnes qui me sollicitent, il me paraît important de préciser avec quel type de handicap auditif je vis. Non pas pour exclure ou sélectionner une partie de ces 6 millions de malentendants. Mais bien pour offrir une vision plus claire de ce que je peux vous apporter.

Être malentendant, ça veut dire quoi ?

D’après Wikipédia, la surdité est “ une baisse de l’audition plus ou moins grave” dont “le niveau global de surdité est calculé sur l’oreille qui entend le mieux”.
Calculée en décibels de perte auditive, elle se définit comme suit :

Les degrés de surdité

Malentendants tous les mêmes

La surdité est classée par degré :

  • La surdité légère : de 20 à 39 décibels de perte auditive. La personne fait répéter son interlocuteur dès la perte de 30 décibels, sur les sons aigus.
  • La surdité moyenne : de 40 à 69 décibels de perte auditive. Le niveau de 40 décibels est le premier niveau majeur de handicap. En effet, la personne ne comprend que si son interlocuteur élève la voix.
  • La surdité sévère : de 70 à 89 décibels de perte auditive
  • La surdité profonde : de plus de 90 décibels de perte auditive. La personne n’entend plus du tout la parole.

Sources: Améli / Perte acuité auditive

A chaque handicap, son adaptation

A chaque degré de surdité, son handicap. Et à chaque handicap, sa stratégie pour s’y adapter :

Que ce soit, de choisir un équipement auditif :

  • Porter des appareils auditifs
  • Se faire poser un implant cochléaire
  • Décider de vivre sans prothèse auditive

De s’initier à un mode de communication :

  • La lecture labiale : apprendre à lire sur les lèvres
  • La langue française parlée complétée ou langage parlé complété
  • La langue des signes

L’adaptation à son handicap auditif est un cheminement personnel et intime, qui ne doit en aucun cas faire l’objet d’un jugement. En matière d’audition comme ailleurs, chacun fait comme il veut, selon son propre ressenti.

Alors pourquoi je vous explique tout ça? Et bien déjà parce que c’est intéressant non?

Je souhaite aussi vous partager ma propre adaptation au handicap auditif. Et de ma manière de vivre le handicap auditif, en découle le fil conducteur de ce blog. Autrement dit, vous dire de quoi j’aime parler ici et sur les réseaux sociaux.

Moi, Angélique, surdité bilatérale moyenne de 60 dB

Ma perte a été progressive jusqu’à atteindre un niveau où la communication sans appareil est devenue impossible. Ce déclic pour l’appareillage j’en ai déjà parlé sur ce blog. Depuis 20 ans, je suis appareillée en intra auriculaire. Une forme d’appareils très discrète et qui est suffisamment puissante pour moi. Étant (relativement) jeune, la manipulation de ces petits appareils est encore facile pour moi.

Avec mes appareils auditifs, j’entends presque normalement

Ma perte nécessite que je porte des appareils auditifs sur les deux oreilles. Lorsque je les porte, j’ai une audition quasi-normale. Mon entourage me fait fréquemment la remarque “ j’oublie tout le temps que tu n’entends pas”. Ils en (re)prennent conscience en apercevant mes appareils ou quand je fais répéter en précisant que je suis malentendante.

Il m’est même parfois arrivé d’entendre mieux que les normo-entendants, notamment dans une conversation dans le bruit, au restaurant. Mais mon audition évolue et les appareils auditifs vieillissent. Je n’entends pas toujours parfaitement.

J’ai bien dit, j’entends PRESQUE normalement

Malgré plusieurs réglages, il reste des situations qui me sont toujours difficiles :

  • Quand une personne me parle alors qu’elle se trouve dans la pièce d’à côté

  • Quand quelqu’un se penche vers mon oreille pour me chuchoter quelque chose

  • Quand on me parle en masquant ses lèvres

  • Au restaurant ou dans n’importe quelle ambiance où se mêlent les bruits, la musique aux conversations.

C’est dans ces cas-là que je vis le plus mal mon handicap auditif. Optimiste par nature, je me dis que ce que je loupe est rarement intéressant. Celles et ceux qui me connaissent savent comment s’y prendre pour s’assurer que j’entende bien ce qu’ils ont à me dire.

Mon mari, par exemple, maîtrise parfaitement le coup de coude nocturne pour me faire comprendre qu’un de nos enfants me réclame dans son lit. Oui, mon mari sait reconnaître aux pleurs de nos enfants, que c’est moi qu’ils réclament. C’est d’ailleurs toujours moi qu’ils réclament. Etonnant non?

(Bon pour la paix de mon ménage je suis obligée d’avouer que c’est faux, c’est souvent lui qui se lève, mais pas tout le temps).

source GIPHY

Pourquoi expliquer tout ça ?

Au fil de mes échanges sur le blog et sur les réseaux sociaux, j’ai reçu beaucoup de demandes à propos de l’implant cochléaire notamment. Je suis également interpellée à chaque fois qu’on parle de langue des signes. Je suis touchée de voir que les internautes aiment échanger avec moi là dessus. Mais je suis aussi mal à l’aise.Tout simplement, parce que ce sont des domaines que je ne connais pas. J’y suis sensible, c’est certain. Je dirais même que chaque récit d’implantation et d’activation de l’implant cochléaire, me fascine. La langue des signes, la langue parlée complétée sont magnifiques. Mais je ne pratique ni l’une, ni l’autre. Je n’en ai pas l’utilité.

Ne pas frustrer les autres sourds

Si je tiens à préciser tout cela, c’est tout simplement pour éviter de décevoir et de frustrer les malentendants atteints d’une surdité profonde notamment. Toutes les personnes souffrant d’autres types de surdité, qui sont à la recherche d’informations sur les modes de communication comme la LSF ou le LPC, ne trouveront pas ici de quoi les satisfaire. Du soutien oui vous trouverez toujours. Mais pas de partage d’expérience, des témoignages sur ces sujets … Pourquoi pas ? Parce que d’autres le font mieux que moi, tout simplement parce qu’ils sont concernés.

Alors pourquoi créer un blog appelé “ Je suis malentendant” ? Parce que je le suis.

Pourquoi ce blog “ Je suis malentendant”?

J’ai crée ce blog pour plusieurs raisons.

Partager ma vision dédramatisée du handicap auditif

Ce qui m’a poussé à créer ce blog, c’est l’envie de partager ma vision optimiste du handicap auditif. Je dis bien optimiste et pas naïve. J’ai côtoyé d’autres malentendants avant et après appareillage, pendant mes près de 10 années d’assistante audioprothésiste. Je sais à quel point le fait de pouvoir partager son ressenti avec quelqu’un qui est passé par les mêmes étapes, fait du bien. Je pense qu’être appareillée et complètement décomplexée par rapport à ça, aide les autres malentendants. Et c’est cette vision que je souhaite véhiculée dans ce blog.

Créer une communauté que je n’ai pas trouvé par ailleurs

Si la communauté des sourds profonds, utilisant la langue des signes, s’est emparée du web avec tout l’enthousiasme et la joie de vivre qu’on leur connaît – je pense notamment à l’adorable Monsieur Wild et aux pimpantes “ Titi et Lulu”- je n’ai pas réussi à identifier de blogs, de chaînes you tube etc… lancés par des malentendants “ comme moi”. Autrement dit, celles et ceux atteints d’une surdité légère ou moyenne et qui entendent presque normalement. Peut-être ai-je mal cherché ? Peut-être cette communauté n’a pas éprouvé le besoin de s’exprimer ? Du coup, comme on est jamais mieux servi que par soi-même j’ai décidé en 2014 de lancer ce blog. Pour parler de ce que j’ai vécu, ce que je vis au quotidien avec mon propre handicap auditif.

Ce que vous trouvez ou pas sur ce blog

Et c’est parce que je partage mon expérience, mon quotidien avec mon handicap et mes appareils auditifs, que vous retrouvez des articles sur la vie d’une malentendante avec une surdité moyenne. Je relaye les informations, présente les actualités de l’audioprothèse pour cette typologie de surdité.

Autrement dit, parce que je ne le vis pas au quotidien, je ne me sens pas capable de parler de la langue des signes, du langage parlé complété, de l’implant cochléaire, de la surdité infantile, de la surdité profonde… Ces sujets ne sont pas évoqués sur ce blog. Sauf coup de coeur de ma part pour une histoire que je trouve inspirante, émouvante et optimiste. C’est aussi parce que d’autres le font très bien.

Bien entendu, si vous recherchez un relais d’information, de mobilisation, je suis prête à diffuser votre message sur les comptes sociaux liés au blog. Je me laisse bien entendu la liberté de décider ou non de la diffusion de votre message. Je peux également vous fournir les liens vers les bonnes sources d’informations.

Exercer mon métier de rédactrice web


Une autre de mes motivations à lancer ce blog, était de trouver “un terrain de jeu” pour pratiquer ce qui allait être mon futur métier : la rédaction pour le web. Je me suis depuis installée en indépendante. Si vous voulez en savoir plus sur cette partie de ma vie, venez visiter mon site professionnel : www.desmotspourleweb.fr 

 

Je tiens à préciser tout ceci pour que chacun y trouve son compte et partage dans la bienveillance et le respect. Je ne ferme aucune porte. Je montre juste ce que je vous propose derrière la mienne. 🙂

N’hésitez pas à commenter si vous vous reconnaissez ou pas dans ce portrait.

Etre malentendant : 10 bonnes raisons de s’en réjouir !

Etre malentendant : 10 bonnes raisons de s’en réjouir !

Parce que oui clairement, être malentendant.e a des avantages ! Certains nous sont même enviés par les normo-entendants. Alors ne nous privons pas pour les apprécier. Voire même d’en abuser. Voyez un peu.

1 – Le malentendant, ce conjoint idéal

 » Mon mari ronfle j’en peux plus !  »
 » Le mien aussi mais moi ça ne me dérange pas… ».

Au moment où vous prononcerez cette phrase, appréciez le regard assassin et envieux de la copine aux nuits perturbées. Et ben oui, quand on entend mal, on entend tout mal

2 – Un malentendant en retard, on l’excuse toujours !

« Excusez moi j’ai pas entendu le réveil »

Voilà une excuse rebattue et peu crédible de la part d’un élève, d’un employé qui entend bien. 
Mais qui oserait remettre en cause la sincérité du désarroi d’un ou une malentendant.e?? Vous n’êtes pas si cruel.

3 – Etre malentendant, la stratégie parfaite pour éviter certaines personnes

«  Coucou ! Hey ! Attends ! Ouhouh !…ah zut elle ne m’a pas entendu, elle est partie ! »

Arf, mince ! C’est quand même dommage d’avoir loupé Madame Michu qui venait aux nouvelles de la santé du petit, de la maman, du mari, de la voisine-la-pauvre-qui-a-perdu-son-mari.

A la prochaine ! Gniark gniark ! 

4 – Un malentendant n’oublie pas de faire ses devoirs, il n’a pas entendu c’est tout

« Je vous avais demandé de finir ce devoir pour la fin de la semaine »

« Ah bon ? Mince navrée je n’ai pas du entendre. C’est pas facile  d’être malentendant vous savez » Idem n°3.

Méfiez vous tout de même, cela risque de ne marcher qu’une fois…

5 – Jeune parent, le malentendant n’a pas de problème de sommeil

« Alors et ce nouveau-né il dort bien la nuit ? »

« Absolument ! Je ne suis jamais réveillée par ses pleurs la nuit ! ».

Mais votre conjoint, mari, voisin si….

6 – Malentendant et l’intimité, c’est quand il veut, où il veut

« Maaaamaaaaan t’es lààààààà ? » « … »

Grâce au verrou, vous voilà tranquille dans la salle de bain, seul.e… Et en plus sans vos appareils auditifs, vous n’entendez ni les cris, ni les pleurs de votre progéniture. La paix totale ! 

7 – Avec la mécanique, tout roule pour un malentendant

« Elle fait un drôle de bruit la voiture non ? »

« Ah bon ? Ah moi tu sais les bruits hein…Tu pourras aller chez le garagiste pour lui en parler mieux que moi »

Et voilà un souci en moins à régler pour vous. Mouahahaha…

8 – Les transports en commun ? Un vrai sas de décompression pour un malentendant

« Le TGV N°8748 à destination de… » Appareils auditifs : off.

Aaaah. Qui va pouvoir profiter de 3 heures de trajet dans le silence ? Pendant que d’autres devront se farcir les cris des enfants et les seniors qui râlent.

Si vous voyez un individu sourire dans le train ou dans le métro malgré le bruit, rapprochez vous et regardez ses oreilles. C’est un malentendant heureux.

9 – Impossible de spoiler avec un malentendant 

«  Et à la fin du film on découvre que… »

Appareils auditifs : off.

Héhé ! nous les spoilers on les coupe au bon moment.

10 – Le malentendant, champion des remises commerciales

 » Combien ça coûte vous m’avez dit ? »

« Parce que j’avais entendu moins la dernière fois et comme j’ai déjà préparé mon chèque. Je suis désolée j’entends pas bien »

Mieux que Groupon ou ventes-privées, le malentendant sait obtenir des remises commerciales en toute honnêteté. Ou presque.

10 bis Et puis parfois, il est bon de faire répéter 

« Je t’aime »

« Comment ? »

Ah ben oui parce que certaines phrases font plus plaisir que d’autres. Alors n’hésitez pas,  faire répéter dans certaines circonstances, ça vaut le coup.

En un mot, comme en cent : Keep Calm and Be Malentendant.

La liste des pires cadeaux de Noël pour un malentendant

La liste des pires cadeaux de Noël pour un malentendant

Noël est bientôt là ! Et au pied du sapin, vous avez certainement l’intention de glisser un cadeau pour votre proche malentendant. Quelle merveilleuse attention ! Tel le lutin du Père Noël, permettez-moi de m’assurer que vous allez VRAIMENT lui faire plaisir.

Voici 5 idées cadeaux à éviter si vous voulez faire plaisir à votre proche malentendant !

Un audio-livre

C’est la grande mode des audio-livres et autres podcasts, à écouter avec son smartphone dans les transports en commun, chez soi en préparant le repas, le soir en s’endormant.
Pour ma part, devoir me concentrer pour comprendre uniquement une bande son m’angoisse littéralement. Impossible de ne pas penser au fameux test chez l’ORL qui consiste à répéter les mots entendus sans voir les lèvres : “le bouchon… le baiser… le panier …” Bah !

Malentendant cadeaux

Une place pour un spectacle dans les derniers rangs

Je sais, ça fait rabat-joie mais voilà. Assister à une pièce théatre ou un one man show pour un malentendant, c’est un enfer. Surtout si vous avez (bande de radin) opté pour les places en seconde classe ou si vous êtes du genre à arriver au dernier moment. Placé dans les derniers rangs, le malentendant ne voit pas les lèvres du ou des comédiens. En général, le volume sonore est trop bas pour être confortable. Imaginez le malaise de voir et entendre les rires des autres sans comprendre les vannes ? Comment réagir au coup de coude du voisin “oh ! écoute-le il est fou!” ? « Ouais ouais… »

Pire ? Un humoriste barbu… A coup sûr, votre cadeau se retrouve en vente sur ebay le lendemain.

Malentendant cadeaux

Vous insistez ? Alors c’est ok pour une place de spectacle mais dans les premiers rangs. Voire au 1er rang. Pour avoir assistée au spectacle de Vincent Dedienne, je peux avouer qu’être au tout premier rang permet de s’imprégner TOTALEMENT dès le début du spectacle… 😀

Un casque pour écouter de la musique

On a beau faire, le phénomène de larsen des appareils auditifs persiste. Ce sifflement qui se met en route dès que l’on approche quelque chose (une main, une écharpe, un oreiller … et oui les confidences sur l’oreiller avec un malentendant sont plutôt bruyantes) de l’appareil auditif. Alors placer un casque sur les oreilles est mission impossible pour nous les malentendants. Sauf si le larsen fait parti de nos préférences musicales.
Malentendant cadeaux

Malentendant cadeauxBon ben là si vous offrez ça à un malentendant appareillé c’est que vous n’avez jamais pris la peine de vous pencher sur ses appareils …

“L’oreille que vous souhaitez pénétrer avec vos écouteurs intra auriculaires, est occupée pour un long moment, merci de ne pas renouveler votre demande”.


Un bonnet

Comme pour le casque, le bonnet n’est pas non plus idéal pour les porteurs d’appareils auditifs. Qu’ils soient en intra ou des contours, devoir poser quelque chose à proximité des micros des appareils est toujours TOUJOURS désagréable. Ça chuinte, ça frotte, ça dérange quoi…

En plus le bonnet c’est dangereux ! En l’enlevant, le malentendant risque de l’accrocher a son appareil et risque de le perdre. Bref, oubliez le bonnet en laine, meme confectionné avec amour.

Malentendant cadeaux

 

Un repas dans un restaurant « Dans le noir »

Si le coeur vous en dit de partager un bon repas avec votre proche malentendant, évitez soigneusement la tendance restau “ Dans le noir”. Le principe est surprenant, vous êtes plongé dans le noir dès votre arrivée dans le restau. La promesse d’un dépaysement total est au rendez-vous. Le concept permet aussi de se mettre à la place d’une personne porteuse d’un handicap visuel. Alors c’est ok de penser aux copains de galère mais bon nous on va déjà tenter de gérer au mieux notre problème d’audition si vous permettez …

Un malentendant pour comprendre a besoin de voir son interlocuteur et surtout ses lèvres. Même bien appareillé, la lecture labiale apporte un complément d’informations nécessaire à la compréhension de la parole.

Rien qu’à l’idée de devoir me concentrer pour comprendre mon interlocuteur sans voir ses lèvres et uniquement grâce aux performances de mes appareils, dans l’environnement sonore d’un restaurant ( conversations des voisins, bruit de couverts, ambiance musicale),j’ai plus d’appétit qu’un barracuda anorexique…

Malentendant cadeaux

 

Et voilà en évitant soigneusement ce genre de cadeaux, vous devriez faire plaisir à votre malentendant préféré. Merci pour lui et elle ! 

Il existe 7 expressions à éviter avec un malentendant.

L’appareillage auditif : le déclic qui m’a fait sauter le pas

L’appareillage auditif : le déclic qui m’a fait sauter le pas

Se faire appareiller est loin d’une décision facile à prendre. Il est facile de trouver une bonne raison à ne pas franchir le cap. Pourtant, il arrive un moment où le déclic se fait. Il « suffit » d’une phrase, d’une situation qui nous renvoie à notre handicap et surtout à l’impossibilité de continuer ainsi sans le prendre en charge et l’assumer du mieux possible.

Et pour vous quel a été le déclic?

Un long chemin avant le déclic

Entre le début de la perception d’une gêne auditive et le jour de l’appareillage, il peut se passer plus de 10 ans.

Les freins sont généralement d’ordre financier et psychologique.

Concernant le frein psychologique, il y a une phrase que je répétais souvent quand j’étais assistante audioprothésiste.

Un malentendant non appareillé et qui fait répéter, se remarque plus rapidement qu’un malentendant appareillé qui répond correctement.

Autrement dit, certains persistent à ne pas vouloir se faire appareiller (le frein financier mis à part) par peur du regard et du jugement porté sur le port d’un appareil auditif.

C’est d’ailleurs la réflexion la plus courante que les gens de mon entourage me font « j’oublie tout le temps que tu es malentendante ». Ils ne font jamais référence à mes appareils. Tout juste s’ils s’aperçoivent que j’en porte quand je tourne la tête

Cinquantenaire actif et malentendant : quand vous ne pouvez plus faire semblant

Malentendant actifJ’enfonce le clou aujourd’hui en m’adressant la génération des + de 50 ans.

Actif et soumis à la pression sociale d’être toujours performant, vous êtes confronté à la jeune génération et devez toujours prouver que vous êtes là, bien présent pour encore un paquet de temps. Imaginez une minute le regard d’un jeune actif aspirant à prendre votre place, lorsqu’à plusieurs reprises vous demandez à faire répéter votre interlocuteur sans réussir à comprendre ce qu’il vous dit.

Alors oui je caricature un peu la réalité. Après tout, le monde de l’entreprise est immergé dans la bienveillance et la reconnaissance de ses aînés. Et puis, nous sommes depuis longtemps affranchi du regard des autres pour se forger une confiance et une estime de soi inébranlable.

Non ?

Deux attitudes, deux perceptions

Quelle seraient vos impressions face à ces deux personnes ?

  • La première avec une perte auditive, non appareillée mais qui s’obstine à vouloir donner le change.
  • La seconde, le malentendant qui s’assume et qui pour maintenir ses capacités intellectuelles au top en s’équipe d’un appareil auditif discret et performant.

Laquelle dégagera l’impression la plus positive d’après vous ? 

Se faire appareiller : le déclic qui change tout

Alors qu’est-ce qui nous pousse enfin à passer le cap de l’appareillage auditif ? Quel déclic se produit qui nous rend impossible la vie telle qu’elle a toujours été.

Pour l’illustrer, je ne trouve rien de mieux que de vous parler de mon expérience personnelle.

malentendant étudiant a la facMalentendante et étudiante à la fac, la main en cornet pour entendre en amphi

Le déclic je l’ai vécu à 18 ans. Fraîchement diplômée du bac après avoir été malentendante à l’école, je rejoins les bancs de la fac un peu par dépit. Dès le jour de la rentrée, je perçois un malaise : je n’ai pas entendu mon nom quand le prof a constitué les groupes en appelant un par un les étudiants dans l’amphithéâtre..

Mettant ça sur le compte du bruit généré par près de 200 étudiants réunis, je n’ai pas tout de suite pensé que le problème puisse venir de moi. Quelques jours plus tard, cours magistral. La professeur nous explique son cours et nous demande de noter ce qu’elle va dire. Elle se lance…

Je ne comprends pas un mot de ce qu’elle dit.

Comme toute personne dans le déni, je pense d’abord que le problème vient de l’intervenante qui ne parle pas assez fort. Je m’attends alors à ce que les autres étudiants protestent et demandent à ce qu’elle monte le son de sa voix. Je me tourne vers ma voisine. Elle est entrain d’écrire le cours. De l’autre côté, idem. En me retournant vers les bancs les plus éloignés, je constate que chaque étudiant est plongé sur sa feuille. Personne ne semble éprouver de difficultés pour comprendre.

Sauf moi.

Je me souviens encore de la sueur froide qui m’a traversé ce jour-là. Plus moyen de nier : ma perte auditive est maintenant trop importante pour rester ainsi.

Je suis malentendant

Pour tenter de suivre malgré tout, je place alors ma main en cornet derrière l’oreille. J’entends plus fort mais je ne peux pas m’empêcher de penser à ma grand-mère paternelle qui usait du même stratagème pour nous entendre.

Depuis, je ne supporte plus ce genre de photo pour illustrer la perte auditive.

Il était temps pour moi de me faire appareiller si je voulais continuer mes études, conserver une vie sociale…

Vous êtes malentendant appareillé, quel a été votre déclic ?

Aidons celles et ceux qui attendent encore ce déclic, vous êtes malentendant appareillé, témoignez de votre parcours.

N’hésitez pas à commenter sur le blog ou sur la page Facebook.

Pour celles et ceux qui souhaiteraient témoigner, contactez-moi.

Malentendant au téléphone : j’ai testé Roger Voice

Malentendant au téléphone : j’ai testé Roger Voice

Le relais téléphonique est obligatoire depuis octobre 2018. C’est une véritable avancée pour l’accessibilité du téléphone aux sourds et malentendants. Vraie bête noire des porteurs de handicap auditif, le téléphone devient accessible, notamment grâce à la retranscription écrite de la conversation. Cette prouesse, on la doit à une application : Roger Voice. Je l’ai testé. Je vous dis tout.

Le décret et ses dispositions

 

Le principe du relais téléphonique pour les sourds et malentendants

Le décrêt issu de la loi sur le numérique d’octobre 2016 oblige les opérateurs téléphoniques à améliorer l‘accessibilité au téléphone de leurs services aux sourds, malentendants, sourds aveugles et aphasiques. Les grandes entreprises et leur service client téléphonique doivent également s’y soumettre.

Depuis le 8 octobre, les grands opérateurs offrent une heure de communication téléphonique par mois à ses clients sourds, malentendants. Une obligation qui se veut progressive :

  • 2018 : 1 heure par mois
  • 2021 : 3 heures par mois
  • 2026 : 5 heures par mois

Pourquoi progressive? Pour pallier le manque de personnel formé à la retranscription.

Choisir le mode de transcription de sa conversation téléphonique

Pour profiter de l’accessibilité du téléphone, vous devez être équipé d’un smartphone et télécharger une application.

Roger Voice

Pour les abonnés Orange, SFR et Bouygues

Visiter le site Roger Voice

DEAFI

Pour les abonnés Free

Visiter le site Deafi

Une fois l’appel lancé via l’application, le malentendant choisit le mode de transcription qu’il souhaite :

      • un appel visuel avec transcription du sous-titrage et correction par « un scribe »
      • un interprète en langue des signes,
      • un codeur en langue parlée complétée

Et ce sont sur ces deux derniers modes de transcription que le manque de personnel formé est le plus marqué. La formation de plusieurs centaines d’interprètes est rendue nécessaire. D’où l’offre progressive.

Je téléphone avec Roger Voice

Les conditions de mon test

Pour ma part, je ne pratique ni langue des signes ni langue parlée complétée. Mon appareillage compense ma perte auditive de telle sorte que je communique normalement. Le téléphone représente malgré tout un frein à la communication. A sa sortie, j’ai été tout de suite intéressée par l’application Roger Voice. Je n’avais pas transformé l’essai, freinée par la souscription nécessaire à un forfait dédié. Autant vous dire que je n’ai pas hésité dès que l’offre d’1 heure de communication par mon opérateur (Orange) a été effective. J’ai téléchargé l’application sur mon smartphone et zou !

Paramétrer l’application Roger Voice

Une fois téléchargée, je lance l’application Roger Voice. Je renseigne les informations demandées : accord sur les données personnelles, archivage ou des conversations, numéro de téléphone… l’application recopie automatiquement les contacts de mon répertoire. Je peux téléphoner à n’importe quel interlocuteur.

 

Téléphoner avec Roger Voice

Dans l’application Roger Voice, je choisis le contact à appeler. Je lance l’appel.

Le choix du mode de transcription m’est proposé. Pour ma part, j’opte pour la retranscription écrite.

Ma conversation téléphonique retranscrite

Dans le cas de mon test, j’appelle un cabinet médical pour prendre un rendez-vous.

Sur mes captures d’écran, vous voyez les interventions de mon interlocuteur. Les miennes ne sont bien entendues pas retranscrites.

La retranscription est instantanée et de très bonne qualité. Elle fonctionne comme lorsque l’on utilise un assistant vocal comme Siri par exemple.

Mon retour d’expérience avec Roger Voice

Alors qu’est-ce que j’en ai pensé de cette expérience téléphonique ?

Facilité de mise en place

La mise en place de l’application est simple et facile d’utilisation. N’étant pas utilisatrice régulière du téléphone, je n’ai pas encore reproduit l’expérience. Toutefois, j’envisage de téléphoner de manière plus sereine.

Mon frein

Mon seul frein vient de l’annonce faite au début de la conversation “ cette conversation est retranscrite”. Nous sommes aujourd’hui tellement sollicités par les plates-formes téléphoniques, qu’il m’arrive de décrocher et de raccrocher immédiatement lorsque j’entends une annonce enregistrée. J’ai un peu peur que mes interlocuteurs fassent la même chose en entendant la voix mécanique.

J’aimerais avoir le choix de prévenir ou non mon interlocuteur de la retranscription de la conversation. Après tout, c’est mon handicap et j’en fais ce que je veux !